인간행동과사회환경 레포트 - 사회복지 실천의 대전제가 되는 '환경 속의 인간' 개념을 정리하고, 사회환경의 수준을

I. 서론

같은 대학생이 수업에 자주 늦는 모습을 보고도 설명은 여러 방향으로 갈 수 있다. 의지가 약하다고 말할 수도 있고, 밤늦게까지 가족 돌봄을 하고 있을 수도 있으며, 집에서 학교까지 2시간이 걸릴 수도 있다. 등록금과 생활비 부담 때문에 아침 전에 일을 마치고 오는 상황도 있을 수 있다. 행동 하나만 보면 개인 성격이 원인처럼 보이지만 생활 조건을 따라가면 다른 설명이 나온다. 사회복지에서 "환경 속의 인간"을 강조하는 까닭은 사람의 문제를 개인의 마음이나 능력에만 가두지 않기 위해서다. 인간은 환경의 영향을 받는 동시에 환경에 반응하고 바꾸며 살아간다. 사회복지 실천은 사람과 환경 사이의 맞물림을 보고 개입 지점을 찾는 작업이다.

II. 본론

1) 문제를 개인 안에 가두지 않는 환경 속의 인간

환경 속의 인간은 개인과 환경을 분리된 2개의 대상으로 보지 않는다. 인간의 행동과 적응은 개인의 특성과 가족, 친구, 학교, 지역사회, 제도, 문화가 상호작용한 결과로 이해한다. 같은 스트레스 사건을 겪어도 지지해 주는 가족이 있는지, 상담기관에 접근할 수 있는지, 경제적 여유가 있는지에 따라 결과가 달라질 수 있다. 반대로 개인의 선택과 행동도 주변 관계와 환경을 바꾼다. 도움을 요청하면 가족의 역할이 조정될 수 있고 주민이 모여 요구를 제기하면 지역 서비스가 만들어질 수 있다. 인간은 환경에 끌려가는 존재도 아니고 환경과 상관없이 자유로운 존재도 아니다.

이 관점은 문제의 원인을 묻는 방식을 바꾼다. 실업 상태가 길어진 사람을 게으르다고 평가하기 전에 지역의 일자리 수, 돌봄 책임, 건강, 교통, 교육 기회, 채용 관행을 함께 본다. 아동의 공격 행동을 성격 탓으로만 보지 않고 가족 갈등, 학교 관계, 주거 환경, 지역의 안전, 미디어 경험을 살핀다. 노인의 고립도 사교성이 부족해서라고 끝내지 않고 보행 능력, 엘리베이터 유무, 대중교통, 가족 연락, 복지관 접근성을 확인한다. 사람에게 문제가 있다는 문장을 사람과 환경의 맞춤이 깨졌다는 질문으로 바꾸는 셈이다.

생태체계 관점은 이런 이해를 체계적으로 정리하는 데 도움을 준다. 브론펜브레너는 인간 발달을 미시체계, 중간체계, 외체계, 거시체계처럼 서로 둘러싼 환경 수준과 시간 변화 속에서 이해했다. 사회복지에서는 교재와 실천 목적에 따라 체계 수준을 미시, 중범위, 거시로 묶어 설명하는 경우가 많다. 이름과 구분 방식은 조금 달라도 공통점은 개인 가까이에 있는 관계부터 조직과 지역, 정책과 문화까지 연결해서 본다는 데 있다. 중요한 것은 체계를 몇 개로 외우는 일이 아니라 한 수준의 변화가 다른 수준으로 전달되는 경로를 읽는 것이다.