인간행동과사회환경 레포트 - 환경 속의 인간(Person In Environment) 관점을 이해하고 이것이 현대

I. 서론

같은 아동이 교실에서는 자꾸 수업을 빠지고 복지관에서는 활발하게 활동한다면 그 차이를 성격 하나로 설명할 수 있을까. 한 장소에서 나타난 행동만 보고 "의지가 부족하다"거나 "문제가 많은 사람"이라고 판단하면 생활의 조건을 놓치기 쉽다. 통학 시간이 너무 길거나 집에서 돌봄을 맡고 있을 수도 있고, 학교에서 따돌림을 겪는 반면 복지관에서는 안전한 관계를 경험할 수도 있다. 행동을 이해하려면 사람만 바라보는 시선에서 주변 환경과의 관계까지 시야를 넓혀야 한다.

환경 속의 인간 관점은 사회복지실천에서 그 시야를 만드는 핵심 틀이다. 사람의 어려움을 개인 내부의 결함이나 질병으로만 설명하지 않고 가족, 친구, 학교, 지역사회, 경제 조건, 제도와 상호작용하는 과정에서 이해한다. 현대 사회복지실천은 이 관점을 바탕으로 사정의 범위를 넓히고, 개입 대상을 개인에서 환경까지 확장하며, 당사자를 문제의 대상보다 생활의 맥락을 가장 잘 아는 협력자로 대하는 방향을 강화해 왔다.

II. 본론

1) 문제를 개인 안에서만 찾지 않는 사람과 환경의 관계

환경 속의 인간 관점에서 개인과 환경은 따로 떨어진 두 덩어리가 아니다. 사람은 환경의 영향을 받으면서도 환경에 반응하고 일부를 바꾼다. 가족의 지지가 커지면 같은 스트레스도 다르게 견딜 수 있고, 주거가 불안해지면 이전에는 없던 불안과 갈등이 생길 수 있다. 반대로 당사자가 지역 모임에 참여하거나 도움을 요청하면서 주변의 관계망이 달라지기도 한다. 사회복지사는 사람의 특성과 환경의 특성 가운데 어느 한쪽을 원인으로 고정하기보다 둘 사이의 맞물림을 살핀다.

미국 사회복지 분야에서 PIE는 개인의 문제를 질병 모형이나 도덕적 결함으로만 분류하는 방식에 대한 대안으로 발전해 왔다. 미국사회복지사협회가 발간한 Person-in-Environment System은 사회적 역할 기능, 환경 문제, 정신건강과 신체건강 등을 함께 살피도록 구성되었다. 핵심은 진단명을 늘리는 데 있지 않다. 사람이 어떤 역할을 수행하며 어느 환경에서 어려움이 커지고 줄어드는지 기록함으로써 개입의 방향을 더 넓게 찾는 데 있다.

예를 들어 한 청년이 약속을 자주 어기고 구직 활동을 중단했다면 개인의 동기 부족만 물을 수 있다. PIE 관점에서는 안정된 주거가 있는지, 휴대전화 요금을 낼 수 있어 연락이 가능한지, 가족 관계에서 돌봄 부담을 맡고 있는지, 이동수단이 있는지, 이전의 실패 경험 때문에 기관을 불신하는지까지 본다. 같은 행동이 전혀 다른 조건에서 나올 수 있기 때문이다. 원인을 넓게 보는 일은 책임을 없애는 것과 다르다. 당사자가 바꿀 수 있는 행동과 환경 때문에 막힌 부분을 구분해 현실적인 계획을 세우는 데 목적이 있다.

생태체계적 사고와도 닿아 있다. 사람은 가족 같은 가까운 체계, 학교와 기관, 지역사회, 법과 정책처럼 더 큰 체계 속에 동시에 놓인다. 한 수준의 변화가 다른 수준에 영향을 줄 수 있다. 아동의 지각 문제를 줄이려고 상담만 제공해도 가정의 돌봄 공백과 통학 문제가 그대로라면 변화가 오래가기 어렵다. 반대로 학교와 지역 돌봄기관이 시간을 조정하고 가정에 필요한 지원을 연결하면 아동의 행동도 달라질 여지가 생긴다.