리더십론 레포트 - 자신이 생각하는 바람직한 리더십의 모습에 대해 서술하시오.

I. 서론

대학 축제 준비 회의에서 가장 오래 기억에 남은 사람은 말을 가장 많이 한 사람이 아니었다. 공연 순서가 꼬이고 예산이 빠듯해지자 회의실 분위기가 순식간에 거칠어졌는데, 동아리 회장은 화이트보드 앞에서 한동안 아무 말도 하지 않았다. 의견이 몇 차례 부딪힌 뒤에야 그는 "지금 누구 말이 맞는지보다 우리가 무엇을 지켜야 하는지부터 정하자"고 말했다. 그 한마디 뒤에 회의의 속도가 달라졌다. 내게 바람직한 리더십은 사람을 끌고 가는 힘보다 함께 움직일 기준을 만들고, 그 기준을 지키는 책임을 떠맡는 태도에 가깝다. 리더가 모든 답을 아는 사람일 필요는 없다. 다만 구성원이 왜 이 방향으로 가는지 납득할 수 있게 하고, 일이 흔들릴 때 책임의 자리를 비우지 않아야 한다.

II. 본론

1) 앞에 서기보다 기준을 세우는 사람

리더라고 하면 빠른 판단, 강한 추진력, 분명한 지시부터 떠올리기 쉽다. 그런 능력이 필요한 순간도 있다. 응급한 상황에서 계속 의견만 모으는 리더는 오히려 팀을 불안하게 만들 수 있다. 그런데 대학에서 여러 조별 과제와 행사 준비를 겪어 보니, 평소 팀을 망가뜨리는 원인은 판단 속도보다 기준의 부재인 때가 많았다. 어느 아이디어를 채택할지, 일이 몰렸을 때 누구에게 무엇을 더 맡길지, 실수가 생겼을 때 어디까지 책임을 묻는지에 공통 기준이 없으면 회의 때마다 목소리 큰 사람이 유리해진다. 리더의 권한이 커 드러나는 순간은 바로 그때다. 기준이 없으니 모든 결정이 리더 개인의 취향처럼 느껴지고, 구성원은 결과가 마음에 들지 않을 때 과정 전체를 의심하게 된다.

교양 수업에서 6명이 지역 문제를 조사한 적이 있다. 팀장은 자료 조사 분량을 똑같이 나누는 대신 발표의 중심 질문을 하나 정했다. "이 정책이 실제 이용자의 하루를 어떻게 바꾸는가"라는 질문이었다. 법령을 찾는 사람, 현장 사진을 정리하는 사람, 인터뷰 내용을 다듬는 사람의 일이 서로 달랐지만 같은 질문으로 모였다. 중간에 한 조원이 맡은 자료가 늦어졌을 때도 팀장은 사람을 탓하기 전에 발표에 꼭 필요한 근거가 무엇인지부터 다시 골랐다. 그 과정에서 나는 공정함을 똑같이 나누는 일로만 이해했던 생각을 고쳤다. 역할의 양이 완전히 같지 않아도 결정 기준이 공개되어 있고, 추가 부담이 생긴 이유가 설명되면 수긍하는 마음이 달라졌다.

진성리더십 연구에서는 리더의 자아인식, 관계의 투명성, 도덕적 판단, 균형 잡힌 정보 처리가 신뢰와 조직몰입 같은 관계 변인과 연결되어 다뤄져 왔다. 이 설명이 흥미로운 까닭은 카리스마보다 일관된 판단 과정을 강조하기 때문이다. 사람들은 리더가 늘 옳아서 믿는 게 아니다. 왜 그런 선택을 했는지 알 수 있고, 불리한 정보도 숨기지 않으며, 같은 원칙을 자기 편과 남의 편에 비슷하게 적용할 때 믿기 시작한다. 내 기준에서 바람직한 리더는 멋진 구호를 만드는 사람보다 결정의 이유를 남기는 사람이다. 회의가 끝난 뒤 "왜 저렇게 정했지"라는 말이 복도에서 반복된다면 리더십은 이미 비용을 치르고 있는 셈이다.