인간행동과 사회환경 레포트 - 20세기 행동주의 심리학의 대표적 인물인 스키너(B. F. Skinner)가 제시한 이론의 핵심

I. 서론

시험 기간만 되면 도서관 자리를 잡고도 휴대전화를 자주 확인한다. "집중력이 약해서"라고 말하면 설명이 끝난 것 같지만 스키너의 관점에서는 질문이 달라진다. 휴대전화를 확인한 뒤 새 메시지나 재미있는 영상이 나오는 경험이 그 행동을 얼마나 자주 되풀이하게 만드는지, 공부를 시작했을 때 어떤 결과가 따라오는지 살핀다. 사람의 행동을 성격이나 의지 같은 마음속 원인으로 바로 설명하지 않고 행동 앞뒤의 환경 조건과 결과를 분석하는 것이 스키너 이론의 특징이다. 그의 조작적 조건화 이론은 행동 뒤에 따라오는 결과가 이후 행동의 발생 가능성을 바꾼다고 본다. 강화와 처벌, 소거, 행동형성, 강화계획은 모두 그 관계를 구체적으로 설명하는 핵심 개념이다.

II. 본론

1) 행동을 마음속 원인보다 환경과의 관계로 읽기

스키너는 20세기 행동주의를 대표하는 심리학자이며 급진적 행동주의를 발전시켰다. 급진적 행동주의라는 말은 감정이나 생각이 존재하지 않는다고 부정한다는 뜻으로 이해하면 곤란하다. 생각과 감정도 행동을 이해할 때 다뤄야 할 현상이지만, 그것을 행동의 최종 원인으로 두고 설명을 멈추지 않는 태도에 가깝다. 가령 학생이 발표를 피하는 모습을 "소심해서 그렇다"고 말하면 왜 피하는지와 피한 뒤 무엇이 생기는지는 알 수 없다. 발표를 피했을 때 불안이 줄고 주변 사람이 대신 발표해 주는 일이 반복됐다면 회피 행동이 유지되는 환경적 관계를 찾을 수 있다.

스키너가 주목한 조작적 행동은 환경에 어떤 작용을 하고 그 결과의 영향을 받는 행동이다. 문을 열고, 공부하고, 질문하고, 버튼을 누르는 행동처럼 사람이 행동한 뒤 결과가 따라오는 경우를 떠올리면 쉽다. 고전적 조건화에서는 어떤 자극이 다른 자극과 연결되며 반응을 일으키는 관계가 중심이지만 조작적 조건화에서는 행동의 결과가 그 행동이 다시 나타날 가능성에 영향을 준다. 두 학습은 현실에서 함께 나타날 수 있다. 시험지를 보는 순간 심장이 뛰는 반응은 과거 시험 경험과 연결된 조건반응으로 설명할 수 있고, 시험 불안을 피하려고 공부를 미루는 행동은 미룬 직후 긴장이 줄어드는 결과 때문에 유지될 수 있다.

스키너의 연구에서는 동물이 레버를 누르거나 원판을 쪼는 행동과 그 뒤에 주어지는 먹이 같은 결과를 정교하게 관찰했다. 흔히 "스키너 상자"라고 부르는 실험장치는 행동과 결과의 관계를 통제해 관찰하기 위한 공간이었다. 중요한 것은 상자 자체보다 행동을 측정하는 방식이다. 행동이 몇 번 나타났는지, 어떤 조건에서 빨라지거나 줄었는지처럼 관찰 가능한 변화를 다뤘다. 1938년에 출간된 "The Behavior of Organisms: An Experimental Analysis"은 이런 실험적 행동분석의 토대를 제시한 저서로 알려져 있다.