사회복지실천론 레포트 - 사회복지실천 현장에서 가장 적합하다고 생각하는 실천 모델 두 가지를 선정하여 비교하고 설명하시오.

I. 서론

사회복지관 실습을 준비하며 사례기록 예시를 읽었을 때 가장 당황했던 문장은 "클라이언트의 문제가 복합적이다"라는 표현이었다. 경제, 가족, 건강, 관계 문제가 한꺼번에 얽혀 있다는 설명은 맞지만 사회복지사가 실제 면담에서 무엇부터 해야 하는지는 잘 드러나지 않았다. 현장에서는 시간이 무한하지 않고 당사자가 상담 자체에 지쳐 있는 때도 많다. 그래서 나는 짧은 기간 안에 다룰 문제를 좁히고 행동을 합의하는 과제중심모델과, 당사자가 이미 가진 예외와 강점을 찾아 작은 변화를 키우는 해결중심모델이 특히 실용적이라고 본다. 두 모델은 문제를 보는 출발점이 다르지만 사회복지사가 모든 답을 쥐고 있다는 태도를 경계하고 당사자의 참여를 중요하게 여긴다는 공통점이 있다.

II. 본론

1) 짧은 개입 안에서 행동을 만드는 과제중심모델

과제중심모델은 장기적인 성격 분석보다 현재 생활에서 문제가 되는 구체적 상황을 좁히고 짧은 기간에 해결 행동을 만드는 데 초점을 둔다. 사회복지사 1급 학습자료에서도 이 모델은 1960년대 단기치료의 영향을 받아 발전했으며 윌리엄 리드와 로라 엡스타인의 작업과 연결된다고 설명한다. 표적문제를 정할 때 당사자의 견해를 우선하고, 시작과 문제규명, 계약, 실행, 종결로 이어지는 구조를 가진다. 내가 이 모델을 현장에 잘 맞는다고 보는 이유는 "힘들다"라는 큰 말을 함께 다룰 수 있는 크기로 바꾸어 주기 때문이다.

예를 들어 학교를 그만둔 18세 청소년이 "앞으로 뭘 해야 할지 모르겠다"고 말한다고 해 보자. 사회복지사가 진로불안의 원인을 오래 해석하기보다 당사자와 대화를 거쳐 표적문제를 "지원 가능한 직업훈련 정보를 찾지 못함"과 "낮밤이 바뀌어 약속을 자주 놓침"으로 좁힐 수 있다. 한 주 과제는 고용·진로 사이트에서 관심 과정 2개를 저장하고, 오전 약속이 있는 날에는 친구에게 기상 연락을 부탁하는 식으로 정할 수 있다. 과제가 크면 실패경험이 되므로 행동이 눈에 잡히는 크기로 잘라야 한다. 다음 면담에서는 수행 여부만 따지는 것이 아니라 무엇이 막혔는지 확인하고 과제를 조정한다.

과제중심모델의 장점은 책임 소재가 분명하다는 데 있다. 사회복지사도 과제를 가질 수 있다. 청소년에게 정보 검색만 맡기고 기다리는 대신 사회복지사는 지역 직업훈련기관의 모집일과 지원조건을 확인하고, 필요한 서류 중 당사자가 준비하기 어려운 부분을 함께 정리할 수 있다. 가족관계가 표적문제라면 가족에게 무조건 화해를 요구하기보다 일주일에 갈등이 덜한 시간대를 기록하거나 대화시간을 10분으로 제한해 시도할 수 있다. 행동이 작고 구체적이면 다음 회기에서 확인할 자료가 생긴다. 상담이 좋은 말로 끝나지 않고 생활 변화와 연결되는 구조다.