벤처경영 레포트 - 우리나라 기업가(대기업, 벤처기업, 중소기업 등) 중 2명 이상을 선정하여 이들의 창업정신,

I. 서론

기업가를 이야기할 때 성공한 뒤의 회사 규모만 보면 과정이 너무 평평해진다. 현대자동차그룹의 출발점과 카카오의 출발점은 업종도 시대도 크게 다르다. 정주영은 쌀가게와 자동차 수리업, 건설업을 거쳐 제조업과 중공업으로 사업의 범위를 넓혔고, 김범수는 인터넷 사업 경험 뒤 모바일 환경의 변화를 보고 새 회사를 만들었다. 한 사람은 산업화 시기의 물리적 기반을 만들던 기업가이고 다른 사람은 스마트폰 확산기에 디지털 서비스를 확장한 기업가다. 두 사람을 함께 보면 기업가정신이 특정 업종의 기술보다 기회를 읽는 방식, 실패 뒤 방향을 바꾸는 힘, 조직을 움직일 철학, 사회와 관계를 맺는 태도에 더 가깝다는 점이 드러난다.

II. 본론

1) 정주영이 사업의 경계를 넓힌 방식

정주영의 창업과정에서 가장 눈에 띄는 점은 한 번 정한 사업을 끝까지 붙드는 방식보다 환경이 막힐 때 다른 길을 찾았다는 사실이다. 현대자동차의 공식 역사 자료에 따르면 그는 젊은 시절 여러 일을 거친 뒤 쌀가게를 운영했고, 쌀 거래가 제한되자 다른 사업을 찾았다. 1941년에는 서울에서 자동차 수리업을 시작했다. 당시 다른 업체가 오래 걸리던 수리를 더 짧은 기간에 끝냈다는 회고가 공식 자료에 남아 있다. 여기에는 고객이 원하는 핵심을 빠르게 파악하고 납기와 효율을 경쟁력으로 삼은 초기 경영 감각이 드러난다.

1947년 건설업에 들어가 현대건설의 기반을 만든 과정은 전후 복구와 산업 기반 건설이라는 사회 변화와 맞물렸다. 도로를 건설하면서 자동차 산업의 필요를 읽었고 1967년 현대자동차가 설립됐다. 1970년대에는 한국의 자체 자동차 설계와 생산 경험이 거의 없던 상황에서 포니 개발에 도전했다. 현대의 공식 브랜드 자료는 당시 국내 자동차 산업이 조립 중심이었고 포니가 자체 모델 개발의 출발점이 되었다고 소개한다. 이미 잘하는 일을 확대하기보다 아직 경험이 부족한 영역으로 들어간 선택이 정주영식 창업정신의 특징이었다.

정주영의 경영철학은 가능성을 행동으로 확인하려는 태도로 자주 설명된다. 아산나눔재단은 그의 창조정신과 개척정신을 오늘날 기업가정신 교육과 창업지원의 가치로 이어가고 있다. 재단 자료에 소개된 정주영의 말에는 인간의 잠재력이 크며 목표에 대한 신념과 노력이 있으면 새로운 일을 해낼 수 있다는 생각이 반복된다. 현대자동차 공식 자료에서도 관습을 깨고 장애물을 넘는 의지를 창업자의 유산으로 강조한다. 이 철학은 무모함을 칭찬하는 말로 읽기보다 해보지 않은 일을 경험 부족만으로 포기하지 않는 태도로 이해하는 편이 낫다.

고객에 대한 봉사라는 측면에서는 초기 자동차 수리업 경험이 상징적이다. 고객이 차량을 빨리 돌려받아야 하는 필요를 경쟁자보다 빠른 수리로 해결했다는 기록은 서비스 품질을 시간과 연결한 사례다. 이후 자동차 산업에서는 고객에게 국산 대량생산 차량을 제공하려는 도전으로 확장되었다. 포니는 한국 소비자에게 국내 생산 자동차를 넓게 보급하는 계기가 되었다. 고객 봉사는 친절한 응대만 가리키지 않는다. 고객이 가진 실제 불편을 줄이고 더 나은 제품을 안정적으로 제공하는 생산 능력도 포함된다.