교육봉사 레포트 - 자원봉사자들이 지속적으로 자원봉사활동에 참여하기 위해서는 적절한 동기부여와 교육이 필요하다.

I. 서론

지역아동센터에서 교육봉사를 했을 때 처음 몇 주는 새로운 활동이라는 이유만으로 재미가 있었다. 아이들과 보드게임을 하고 숙제를 봐주는 일이 낯설어서 매번 에피소드가 생겼다. 시간이 지나자 느낌이 달라졌다. 수업이 많은 주에는 이동 시간이 부담됐고, 담당자가 바뀌면서 내가 무엇을 준비해야 하는지 애매한 날도 있었다. 반대로 아이가 전에 틀리던 문제를 혼자 풀거나 담당자가 "다음 주에도 같은 방식으로 해 주세요"라고 구체적으로 말해 준 날은 다시 가고 싶었다. 그 경험은 봉사활동을 시작하게 하는 동기와 계속 참여하게 만드는 조건이 같지 않다는 점을 알려 줬다. 지속적인 자원봉사를 만들려면 선한 마음을 강조하는 것보다 역할, 관계, 성장, 운영 방식까지 세심하게 설계해야 한다.

II. 본론

1) 봉사를 시작하게 하는 이유와 계속하게 하는 이유의 차이

자원봉사 참여 동기는 한 가지가 아니다. 어려운 사람을 돕고 싶다는 이타적 이유도 있고, 새로운 사람을 만나고 싶거나 전공 경험을 쌓고 싶거나 지역사회와 연결되고 싶다는 이유도 있다. 대학생에게는 진로 탐색, 경험 축적, 봉사시간 인정이 동기가 될 수 있다. 중장년층은 가진 기술을 쓰고 싶거나 은퇴 뒤 사회적 역할을 이어 가고 싶을 수 있다. 동기가 섞여 있다고 해서 봉사의 의미가 낮아지는 것은 아니다. 사람은 여러 이유로 행동한다. 기관이 모든 참여자에게 희생정신만 요구하면 실제 동기를 숨기게 만들고, 활동 설계도 참여자의 필요와 멀어진다.

활동을 시작하게 한 이유가 지속성을 자동으로 보장하지 않는다. 처음에는 친구 권유로 왔더라도 활동에서 의미와 관계를 얻으면 오래 남을 수 있다. 반대로 도움을 주고 싶다는 강한 뜻으로 시작했어도 업무가 불분명하고 담당자와 소통이 되지 않으면 빠르게 지칠 수 있다. 국내 자원봉사 지속성 연구에서도 활동 만족, 담당 직원과의 관계, 교육 경험, 참여동기, 관계성 같은 요인이 반복해서 다뤄져 왔다. 지속 참여를 개인의 의지 문제로만 보면 기관이 바꿀 수 있는 조건을 놓치게 된다.

지속 참여에 중요한 것은 기대와 실제 경험의 간격이다. 모집 공고에는 아이들과 즐거운 활동이라고 적혀 있었는데 현장에서는 정리와 대기 시간이 대부분이라면 참여자는 속았다고 느낄 수 있다. 반대로 힘든 업무라는 점을 미리 알고 준비했다면 같은 상황을 받아들이는 방식이 달라진다. 그래서 모집 단계에서 역할, 시간, 활동 대상, 어려운 점, 필요한 준비를 솔직하게 알려야 한다. 좋은 점만 홍보해 참여자를 많이 모은 뒤 잦은 이탈을 겪는 것보다 활동의 현실을 충분히 안내해 맞는 사람을 받는 편이 장기적으로 안정적이다.