기업윤리 레포트 - 우리나라 기업들의 비윤리적 경영 사례와 대응 방안을 윤리적 리더십에 비추어 서술하시오.

I. 서론

기업윤리 수업에서 가장 불편했던 질문은 "법을 어기지 않으면 윤리적인가"였다. 처음에는 당연히 그렇다고 답하기 쉬웠다. 법은 사회가 합의한 최소 기준이니 법을 지키는 기업을 문제 삼을 이유가 적어 보였기 때문이다. 사례를 읽다 보니 생각이 달라졌다. 거래상 우월한 지위를 이용해 상대가 거절하기 어려운 요구를 반복하거나, 생산 일정이 안전보다 앞서는 분위기를 만들면 법 위반 여부가 확정되기 전에도 경영의 책임을 물을 수 있다. 기업에서 힘을 가진 사람이 무엇을 허용하고 무엇을 막는지가 구성원의 행동 기준을 만든다. 윤리적 리더십은 착한 경영자의 성품을 칭찬하는 개념보다 권한을 어떻게 쓰고 어떤 행동에 보상을 주는지를 묻는 기준에 더 가깝다.

II. 본론

1) 거래 상대를 밀어붙인 남양유업 대리점 사건

남양유업 대리점 사건은 국내 기업윤리를 공부할 때 거래상 지위 남용의 대표 사례로 자주 언급된다. 공정거래위원회 자료에는 2013년 남양유업 사건에서 대리점이 주문하지 않은 상품을 일방적으로 공급하고, 과다한 물량을 할당한 뒤 물품대금을 계좌에서 인출하는 방식이 문제 행위의 사례로 제시되어 있다. 유통기한이 임박한 제품을 대리점에 공급하거나 반품을 어렵게 만든 행위도 대리점법상 불공정거래 유형을 설명하는 근거가 됐다. 본사가 판매량과 공급량을 정하는 힘을 크게 가진 구조에서 대리점의 형식적인 선택권만 강조하면 실제 거래의 불균형을 놓치기 쉽다.

기업 입장에서는 매출 목표와 재고 소진이 중요한 경영과제다. 그렇다고 본사의 목표를 대리점에 떠넘기는 방식까지 정당화되지는 않는다. 대리점은 계약 관계의 상대방이며 독립된 사업자다. 주문하지 않은 물량을 받아 손실 위험을 떠안는다면 본사의 성과가 상대의 희생으로 만들어질 수 있다. 숫자로는 본사 출고 실적이 올라가더라도 소비자에게 실제 판매되지 않은 제품이 유통망에 쌓이면 건강한 성과라고 부르기 어렵다. 목표 달성 방식의 공정성을 함께 보지 않으면 성과 지표가 비윤리 행위를 감추는 가림막이 된다.

윤리적 리더십 관점에서 더 중요한 문제는 현장 직원 한 명의 태도를 넘는 조직 신호다. 본사가 판매량만 강하게 압박하고 그 과정에서 대리점과 어떤 협상이 이뤄졌는지를 묻지 않는다면 구성원은 "결과만 내면 된다"고 배울 수 있다. 관리자가 부당한 요구를 알고도 높은 실적 때문에 묵인하면 공식 윤리강령보다 그 행동이 더 강한 메시지가 된다. 윤리적 리더는 스스로 정직한 것에 그치지 않고 구성원이 따라야 할 기준을 분명히 알리고, 기준을 지키는 행동을 평가와 보상에 반영해야 한다. 목표를 낮춰 주는 선의보다 목표 달성 과정의 금지선을 명확히 하는 일이 핵심이다.