평생교육경영론 레포트 - 평생교육경영의 개념과 평생교육기관 경영의 원칙을 기술하고, 이에 대한 자신의 생각을 정리하시오.

I. 서론

동네 문화센터 강좌를 신청하려다가 폐강 문자를 받은 적이 있다. 신청자가 적어서 수업을 열기 어렵다는 안내였다. 처음에는 몇 명 안 모였다고 왜 바로 없애는지 아쉬웠다. 그런데 공간 대여료, 강사료, 행정 인력, 홍보비를 생각하니 기관 입장도 이해됐다. 평생교육기관은 좋은 수업만 기획한다고 운영되는 곳이 아니다. 교육의 가치와 한정된 자원을 함께 다뤄야 한다. 너무 수익만 따지면 배움에서 소외되는 사람이 생기고, 반대로 운영 조건을 무시하면 기관이 오래 버티기 어렵다. 평생교육경영은 바로 그 불편한 사이를 다루는 일이라고 생각한다.

II. 본론

1) 수업을 파는 일이 아니라 배움의 조건을 운영하는 일

평생교육경영은 평생교육의 목적을 이루기 위해 기관의 사람, 예산, 공간, 프로그램, 정보를 계획하고 조직하며 운영하고 평가하는 활동으로 이해할 수 있다. 일반 기업의 경영과 비슷한 도구를 쓰지만 목표가 완전히 같지는 않다. 기업은 재화와 서비스를 판매해 수익을 내는 것이 생존의 중심이지만 평생교육기관은 학습 기회를 넓히고 학습자의 성장을 돕는 공적 역할을 함께 가진다. 기관에 따라 수익 구조와 설립 목적은 다르지만 교육적 가치가 경영 판단의 바탕이 되어야 한다.

평생교육은 학교를 졸업한 뒤 남는 여가 활동만 뜻하지 않는다. 성인은 직업을 바꾸기 위해 배우고, 노인은 디지털 기기를 쓰기 위해 배우며, 부모는 자녀와의 관계를 공부하고, 지역 주민은 취미와 시민 활동을 위해 모인다. 학습자의 연령과 목적이 크게 다르기 때문에 기관은 정해진 교과과정을 일괄 제공하기 어렵다. 요구를 파악하고 프로그램을 빠르게 바꾸는 능력이 중요하다. 같은 글쓰기 강좌라도 취업 준비생이 원하는 내용과 은퇴자가 원하는 내용은 다르다. 기관은 학습자의 생활 시간과 이동 거리, 경제적 부담까지 고려해야 한다.

경영이라는 말이 들어가면 마케팅과 매출부터 떠올리기 쉽지만 평생교육경영의 범위는 더 넓다. 기관의 사명을 정하고, 프로그램을 개발하고, 강사를 섭외하고, 학습자를 모집하고, 수강 상담을 하며, 시설의 안전을 관리하고, 예산을 집행하고, 수업 결과를 평가하는 과정이 모두 연결된다. 한 부분이 약하면 교육의 질도 흔들린다. 좋은 강사를 데려와도 접수 안내가 엉키면 학습자가 떠난다. 홍보가 잘돼 사람을 많이 모아도 강의실이 좁고 상담 인력이 부족하면 만족도가 낮아진다. 교육 내용과 운영 품질을 따로 보기 어렵다.

평생교육경영론 교재들은 기관의 철학과 임무, 목적과 목표의 명료화, 기획, 조직화, 인적자원과 재무관리, 의사소통, 마케팅 같은 요소를 주요 경영 과제로 다룬다. 이런 항목은 기업 경영 교과서와 닮아 있지만 적용 방식이 달라야 한다. 평생교육기관은 학습자가 소비자이면서 교육 과정의 참여자다. 수강생이 수업 분위기를 만들고 동료에게 배움을 주기도 한다. 기관이 교육 서비스를 일방적으로 전달한다는 생각보다 학습자와 함께 프로그램을 완성한다는 관점이 더 맞다.

2) 학습자와 공공성을 중심에 둔 기관 경영의 원칙