사회과학정보원 과제 레포트 - 정보사회의 개념적 스펙트럼(5가지)에 대하여 설명하시오

I. 서론

아침에 눈을 뜨자마자 휴대전화를 켜면 밤사이 온 메시지와 뉴스 알림, 날씨, 교통 상황이 한 화면에 겹쳐 있다. 버스를 기다리며 지도를 열고, 수업 자료를 내려받고, 사진을 찍어 바로 보내는 일도 특별한 기술 사용처럼 느껴지지 않는다. 너무 익숙해서 오히려 정보사회라는 말이 낡은 표현처럼 들릴 때가 있다. 그런데 휴대전화 한 대가 사라졌다고 상상하면 얘기가 달라진다. 이동 경로를 찾는 일, 결제 기록을 확인하는 일, 사람과 약속을 잡는 일까지 갑자기 번거로워진다. 정보사회라는 말은 정보기기가 많다는 뜻으로만 잡으면 좁다. 무엇을 기준으로 사회가 달라졌다고 말하는지에 따라 같은 현실도 전혀 다른 모습으로 읽힌다.

II. 본론

1) 기계의 확산으로 읽는 기술적 정보사회

기술적 관점은 정보사회를 가장 눈에 잘 들어오는 변화에서 출발시킨다. 컴퓨터, 통신망, 위성, 스마트폰, 데이터센터 같은 장치가 빠르게 보급되고 정보 처리 속도가 높아졌다는 점에 무게를 둔다. 프랭크 웹스터가 정리한 정보사회 논의에서도 기술 기준은 대표적인 설명 방식이다. 예전에는 종이에 남겨야 했던 기록이 파일로 바뀌고, 물리적으로 떨어진 사람끼리 거의 동시에 문서와 영상을 주고받으며, 센서가 사람이 직접 세지 않던 움직임까지 데이터로 바꾸는 변화가 핵심이다. 정보가 만들어지고 저장되고 이동하는 비용이 크게 낮아지면서 사회 여러 분야가 정보기술을 기본 설비처럼 쓰게 되었다.

기술 기준이 설득력 있는 이유는 생활 변화가 아주 구체적이기 때문이다. 예전에는 버스 정류장에서 언제 버스가 올지 감으로 기다렸지만 지금은 도착 시간을 화면으로 확인한다. 은행 창구에 가야 했던 송금도 휴대전화로 끝낼 수 있고, 낯선 지역에서 길을 물을 필요도 크게 줄었다. 학교 과제도 도서관 책만 찾아보던 방식에서 전자자료 검색과 온라인 강의 자료를 함께 쓰는 방식으로 바뀌었다. 기계가 늘어난 데서 끝나지 않고 사람이 시간을 쓰는 방법과 판단하는 순서가 달라졌다. 길을 찾기 전에 지도를 켜고, 물건을 사기 전에 가격을 검색하고, 모르는 말이 나오면 바로 검색창을 여는 습관은 기술이 행동의 기본 절차 안으로 들어왔다는 뜻이다.

그래도 기술이 많아졌다는 사실만으로 새로운 사회가 생겼다고 단정하기는 어렵다. 냉장고와 자동차가 널리 퍼졌다고 해서 그 시대를 냉장고사회나 자동차사회라고 부르지는 않는다. 정보기술도 같은 질문을 받는다. 컴퓨터 수가 어느 수준을 넘으면 정보사회가 되는지, 인터넷 속도가 어느 정도 빨라져야 사회 성격이 바뀌는지 정확한 선을 긋기 힘들다. 더구나 기술은 사회 안에서 쓰이는 방식에 따라 의미가 달라진다. 같은 휴대전화가 누군가에게는 공부 도구가 되고 다른 사람에게는 하루 종일 짧은 영상만 보게 만드는 장치가 될 수 있다. 기술 기준은 변화의 크기를 빨리 포착하지만, 그 변화가 누구에게 어떤 권한과 부담을 주는지까지 자동으로 설명하지는 못한다.