(주)인사이드정보 디지털혁신부문 SO팀 자기소개서 예시 (2024하반기)

(주)인사이드정보 디지털혁신부문 SO팀 자기소개서 - 2024하반기

1. 지원 동기

인사이드정보에 지원한 이유는 기업의 데이터와 IT 인프라가 실제 업무에서 안정적으로 쓰이도록 만드는 현장형 IT 업무를 배우고 싶기 때문입니다. 인사이드정보는 BI, 클라우드, 데이터 보호 분야의 솔루션과 시스템 구축 경험을 바탕으로 기업의 디지털 전환을 지원하고 있습니다. 저는 정보시스템 전공 프로젝트를 하며 새 기능을 만드는 일보다 서비스가 끊기지 않게 운영하고 사용자가 문제없이 접근하도록 관리하는 과정에 더 강한 흥미를 느꼈습니다.

교내 행정용 예약 시스템 운영 보조를 맡았을 때 서버 이전 작업을 옆에서 도운 일이 진로를 정해 주었습니다. 저는 옮기기만 하면 끝이라고 생각했지만, 담당 선생님은 작업을 시작하기 전에 어떤 순서로 되돌릴지부터 종이에 적어 두었습니다. 실제로 한 단계에서 권한 설정이 어긋나 되돌려야 했고, 미리 적어 둔 순서 덕분에 수업 시작 전에 복구할 수 있었습니다. 새 기능을 붙이는 일보다 멈추지 않게 만드는 준비가 훨씬 어려운 일이라는 것을 그때 알았습니다. SO팀에서도 들어온 요청을 처리하는 데 그치지 않고 되돌릴 방법까지 갖춘 운영을 하고 싶습니다. 고객 시스템의 구조와 솔루션을 빠르게 익혀 믿을 수 있는 운영 지원자가 되겠습니다.

전산실 업무를 지켜보며 새 시스템 도입보다 운영 기준이 정착되는 과정이 어렵다는 점도 느꼈습니다. 사용자는 기존 방식과 달라진 한 단계에서 막히고, 운영자는 그 지점을 빠르게 찾아야 합니다. 저는 문의 기록을 서비스 개선 자료로 남기는 운영 업무를 꾸준히 해보고 싶습니다.

2. 성격의 장단점