롯데GRS 점포개발 (인턴) 자기소개서 예시 (2024하반기)

롯데GRS 점포개발 (인턴) 자기소개서 - 2024하반기

1. 지원 동기 및 입사 후 GRS에서 이루고 싶은 목표에 대해 서술하시오

롯데GRS 점포개발에 지원한 이유는 좋은 상권을 찾는 일에서 끝나지 않고 브랜드, 고객 동선, 임대 조건, 운영 가능성을 함께 판단하는 업무를 하고 싶기 때문입니다. 롯데GRS는 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림도넛 등 여러 외식 브랜드를 운영하고 있어 같은 지역에서도 브랜드별 고객과 점포 조건을 다르게 볼 필요가 있다고 생각합니다. 저는 도시계획과 경영 수업을 들으며 상권 데이터에 관심을 가졌고, 팀 프로젝트에서 교내 주변 카페 18곳의 입지와 유동인구를 조사했습니다. 처음에는 통행량이 가장 많은 곳을 좋은 입지로 판단했지만, 직접 관찰하니 빠르게 지나가는 통근 동선과 오래 머무는 생활 동선의 가치가 달랐습니다. 이후 시간대별 체류 인원, 접근 방향, 경쟁점 좌석 수를 함께 기록해 후보지를 다시 평가했습니다. 점포개발은 숫자만 높은 장소가 아니라 브랜드가 지속적으로 운영될 수 있는 장소를 찾는 일이라는 기준을 얻었습니다. 입사 후에는 현장 조사와 데이터 분석을 함께 익히고, 장기적으로는 신규 점포 개점 후 실제 성과를 다시 분석해 다음 입지 선정의 정확도를 높이는 개발 담당자가 되고 싶습니다. 현장 조사에서는 출입구 방향과 횡단보도 위치처럼 지도 수치로는 보이지 않는 요소도 중요했습니다. 후보지를 다시 방문해 점심과 저녁의 고객 구성이 달라지는지 확인하면서 한 번의 관찰로 결론 내리지 않는 습관을 만들었습니다. 개점 뒤의 실제 매출과 예측값을 비교하는 일까지 배워 판단 기준을 계속 보정하겠습니다.

1. 커뮤니케이션/협업을 잘하는 사람은 어떤 사람인지 간략히 정의하고, 본인이 이러한 역량을 발휘했던 사례를 서술하시오.

협업을 잘하는 사람은 상대의 의견을 듣는 데서 멈추지 않고 서로 다른 기준을 하나의 판단표로 바꾸는 사람이라고 정의합니다. 학과 축제 부스의 메뉴 구성을 정하는 회의에서 재고 관리를 맡은 조원은 유통기한이 짧아도 마진이 큰 메뉴를 강조했고, 현장 운영을 맡은 조원은 조리 시간이 짧아 줄이 안 밀리는 메뉴를 우선해야 한다고 주장했습니다. 회의가 길어지자 저는 메뉴마다 마진, 조리 시간, 재고 부담을 같은 형식으로 기록하자고 제안했습니다. 현장 의견도 "인기가 많다"가 아니라 예상 판매 수량과 준비 시간처럼 관찰 가능한 항목으로 바꿨습니다. 표를 채워 보니 마진이 높아도 조리 시간이 길어 줄이 밀리는 메뉴가 있었고, 반대로 조리는 빠르지만 재고 부담이 큰 메뉴도 드러났습니다. 중간에는 표를 채우는 일이 번거롭다는 의견이 나와, 각자 이미 알고 있는 칸부터 먼저 채우고 비어 있는 칸만 함께 조사하기로 정했습니다. 결과적으로 팀은 감각과 숫자를 싸우게 하지 않고 각 근거를 비교해 최종 메뉴안을 정했습니다. 점포개발에서도 부동산 중개인, 영업, 브랜드 운영 담당의 언어가 다를 수 있습니다. 저는 같은 기준으로 정보를 정리해 결정 속도를 높이는 협업을 하겠습니다. 최종 발표 전에는 각 조원이 서로의 담당 구역을 바꿔 설명하도록 했습니다. 자신이 조사하지 않은 구역을 설명하면서 근거가 모호한 항목이 드러났고, 빠진 자료를 보완했습니다. 정보가 한 사람에게만 머물지 않게 한 과정도 협업의 일부였습니다. 회의가 끝난 뒤에는 결정 근거를 한 문장으로 남겨 다음 작업의 기준으로 사용했습니다.