한국토요타자동차 상품기획 자기소개서 예시 (2024하반기)

한국토요타자동차 상품기획 자기소개서 - 2024하반기

1. 모집분야를 지원하신 동기와 해당 분야를 위해 어떤 준비를 해오셨는지 소개해주세요

고객의 생활 장면을 제품 사양과 선택 기준으로 바꾸는 상품기획 업무를 하고 싶어 지원했습니다. 자동차는 가격과 성능뿐 아니라 이동 습관, 가족 구성, 사용 환경에 따라 선택 이유가 달라지는 제품이라 기획자의 관찰이 중요하다고 봅니다. 소비자 행동 수업에서 120명을 대상으로 이동 수단 선택 조사를 진행하며 관심이 커졌습니다. 응답을 연령만으로 나누지 않고 출퇴근 거리, 주말 이동, 동승 인원으로 다시 분류하자 같은 연령대에서도 원하는 기능이 달랐습니다. 이후 자동차 상품 비교 자료를 직접 만들며 트림별 가격과 주요 편의 사양을 정리하는 습관을 들였습니다. 처음에는 제조사 발표 자료를 그대로 옮겨 적었는데, 같은 사양도 트림 구성에 따라 고객이 느끼는 가격이 달라진다는 것을 알고 실제 견적표까지 찾아보게 됐습니다. 지금은 사양표와 가격표를 한자리에 놓고 봅니다. 한국토요타자동차 상품기획에서도 고객 사용 장면과 시장 자료를 함께 보며 선택 이유가 분명한 상품을 만드는 데 기여하고 싶습니다.

1. 지원자님의 삶의 방향을 결정하는 핵심 가치와, 이를 바탕으로 한 개인적 성취 또는 성장 경험을 들려주세요.

제가 중요하게 여기는 가치는 판단의 근거를 남기는 것입니다. 감이나 분위기로 정한 선택은 결과가 나빠졌을 때 고칠 지점을 찾기 어렵기 때문입니다. 카페 아르바이트를 하던 시절, 매니저는 매출이 정체된 원인을 신메뉴 부족으로 보고 새 메뉴 개발을 준비하려 했습니다. 저는 결정을 내리기 전에 일주일 동안 손님들이 매장에 들어와 주문하기까지 움직이는 동선과 머무는 자리를 관찰해 기록했습니다. 신메뉴를 찾는 손님보다 메뉴판 앞에서 오래 머뭇거리다 익숙한 음료만 주문하고 자리를 뜨는 손님이 훨씬 많았습니다. 관찰 내용을 매니저에게 보여드리자 문제는 메뉴 수가 아니라 메뉴판에서 원하는 음료를 찾기 어려운 구성에 있다는 데 함께 동의했습니다. 메뉴판을 재구성한 뒤 주문까지 걸리는 시간이 눈에 띄게 줄었고, 대기 줄에 대한 불만도 잦아들었습니다. 저는 이 경험으로 원인을 짐작해 바로 행동하기보다 먼저 눈으로 확인한 사실을 근거로 남기는 습관을 갖게 됐습니다. 상품기획에서도 짐작이 아니라 관찰한 사실을 근거로 판단하겠습니다.