CJ올리브영 브랜드 커뮤니케이션 자기소개서 예시 (2026상반기)

CJ올리브영 브랜드 커뮤니케이션 자기소개서 - 2026상반기

1. 달성하기 어렵다고 생각하는 높은 목표에 도전해서 그것을 위해 새로운 방식을 시도하여 결과를 만들어낸 경험을 기술해주세요.

달성하기 어렵다고 느꼈던 목표는 교내 독립잡지의 신규 독자 1,000명을 한 학기 안에 확보하는 일이었습니다. 이전 호는 제작 후 SNS에 표지를 올리는 방식이 중심이었고 실제 열람으로 이어지는 비율이 낮았습니다. 저는 홍보팀장을 맡아 게시물 수를 늘리는 방식으로는 목표를 맞추기 어렵다고 판단했습니다. 독자가 잡지를 알기 전부터 완성본을 설명하는 대신 제작 과정에서 참여할 이유를 만들기로 했습니다.

학생 63명을 인터뷰해 잡지를 읽지 않는 이유를 물었더니 "내 이야기와 상관없다"는 답이 가장 많았습니다. 그래서 다음 호의 주제를 공개한 뒤 사연과 사진을 받는 10일간의 참여 캠페인을 만들었습니다. 응모 내용을 편집부가 고르는 데서 끝내지 않고 일부는 캠퍼스 지도와 짧은 카드뉴스로 먼저 공개했습니다. 참여자가 자신의 콘텐츠를 공유하면서 잡지를 모르는 사람에게도 자연스럽게 노출됐습니다. 오프라인 배포대에는 QR코드를 붙여 어떤 콘텐츠를 보고 왔는지 확인했습니다. 초반 1주에는 참여가 20건에 그쳐 목표를 낮추자는 의견도 있었지만, 질문을 넓은 자유주제에서 "이번 학기 가장 오래 머문 장소"처럼 답하기 쉽게 바꿨습니다. 이후 응모가 146건까지 늘었습니다.

발행 3주 뒤 온라인 열람과 배포 수를 합산한 신규 독자는 1,180명이었습니다. 높은 목표를 달성한 이유는 홍보량을 늘린 데 있지 않았습니다. 독자가 메시지를 받는 사람이 아니라 만드는 과정의 참여자가 되도록 구조를 바꾼 점이 컸습니다. 브랜드 커뮤니케이션에서도 이미 관심 있는 사람에게 광고를 반복하기보다 고객이 자신의 경험을 꺼내고 공유하게 만드는 접점을 설계하겠습니다. 또 참여 경로별 유입을 비교하니 친구가 공유한 사연 카드에서 들어온 독자의 열람 시간이 길었습니다. 그래서 막판에는 공식 계정의 게시물 수를 늘리지 않고 참여자에게 본인 사연이 실린 위치를 알려 자발적 공유를 도왔습니다. 목표가 멀어 보일수록 기존 행동의 양을 늘리기보다 사람들이 움직이는 이유를 다시 찾아야 한다는 기준을 얻었습니다.