경영조직론 레포트 - 직능별 조직과 프로젝트 조직의 개념과 특징, 장단점을 설명하시오.

I. 서론

학과 행사 준비를 맡았을 때 역할을 어떻게 나누느냐가 결과보다 더 큰 문제로 느껴진 적이 있다. 회계에 익숙한 학생은 예산을 계속 맡고, 홍보 경험이 있는 학생은 홍보만 맡으면 일이 빨라진다. 반대로 행사 전체를 책임질 사람 몇 명을 따로 묶어 예산과 홍보, 장소와 진행을 함께 결정하게 하면 돌발 상황에 훨씬 빠르게 대응할 수 있다. 작은 학생 조직에서도 업무를 기능별로 묶을지, 하나의 목표에 맞춰 사람을 묶을지가 분위기와 속도를 바꾼다. 경영조직에서 직능별 조직과 프로젝트 조직의 차이도 비슷한 질문에서 출발한다. 조직이 어떤 일을 반복해서 안정적으로 해내야 하는지, 아니면 정해진 기간 안에 낯선 문제를 풀어야 하는지에 따라 알맞은 구조가 달라진다.

II. 본론

1) 전문성을 쌓는 직능별 조직의 세로줄

직능별 조직은 비슷한 기술과 업무를 수행하는 사람을 기능에 따라 묶는 구조다. 생산, 마케팅, 재무, 인사, 연구개발처럼 업무 성격이 가까운 구성원이 같은 부서에 속하고 부서 책임자의 지휘를 받는다. 조직 전체에서 반복되는 일을 한곳에 모으기 때문에 같은 문제를 여러 부서가 따로 처리하는 낭비를 줄일 수 있다. Richard L. Daft의 조직설계 논의에서도 기능별 구조는 공통 기술과 자원을 부서 안에 모아 규모의 경제와 전문성을 높이는 기본 형태로 다뤄진다. 교과서 그림만 보면 칸이 반듯하게 나뉜 조직도 같지만, 실제 핵심은 사람의 소속보다 지식이 어디에 축적되는가에 있다. 재무 담당자가 재무 부서에서 오래 일하면 예산 편성, 자금 관리, 회계 기준에 관한 판단이 쌓이고, 새로 들어온 구성원도 같은 부서 안에서 업무 방식을 배우기 쉽다.

직능별 조직의 장점은 안정성과 깊이다. 같은 업무를 반복하면서 기준을 만들고 숙련도를 높일 수 있으며, 장비나 정보 같은 자원을 부서별로 모아 쓰기에도 좋다. 예산을 관리하는 프로그램을 여러 팀이 따로 마련하지 않고 재무 부서가 공통으로 운영하는 식이다. 업무 책임도 비교적 분명하다. 제품 원가 문제가 생기면 생산이나 원가관리 기능을 맡은 곳을 찾을 수 있고, 채용 절차에 문제가 생기면 인사 기능의 책임 범위를 확인하기 쉽다. 구성원 입장에서도 경력 경로를 그리기 편하다. 같은 직무 선배에게 배우고 난도가 높은 업무를 맡으며 전문성을 키우는 길이 선명하기 때문이다. 환경 변화가 크지 않고 제품이나 서비스의 종류가 많지 않은 조직이라면 기능별 구조의 질서가 운영비를 낮추고 일관된 품질을 유지하는 데 유리하다.