경영전략 레포트 - 글로벌 경영전략의 유형에 대해 설명하시오.

I. 서론

해외에서 익숙한 음식점 간판을 발견했을 때 반갑다가도 메뉴판을 보면 전혀 다른 음식이 섞여 있는 경우가 있다. 같은 브랜드가 나라에 따라 맛과 가격, 매장 운영을 바꾸는 모습을 보면 글로벌 기업이 세계 어디서나 똑같이 움직인다는 생각이 금세 흔들린다. 반대로 스마트폰이나 반도체처럼 여러 나라에서 거의 같은 규격을 쓰는 제품도 있다. 해외사업은 국경을 많이 건넌다는 사실보다 무엇을 본사에서 공통으로 묶고 무엇을 현지에 맡기느냐에서 전략 차이가 생긴다.

글로벌 경영전략을 정리할 때 나는 국제 전략, 글로벌 전략, 다국적 전략, 초국적 전략의 4가지 틀을 중심에 둔다. 구분의 기준은 세계 여러 지역을 하나로 통합해 규모와 효율을 얻으려는 압력과, 각 나라의 시장과 제도에 맞게 반응해야 하는 압력이 어느 정도인가에 있다. 실제 기업은 한 유형에 평생 머물지 않고 사업과 시기마다 섞어서 쓰기도 한다. 그래도 4가지 유형은 해외 진출을 "수출하느냐 현지생산하느냐" 정도로만 보지 않고 지식, 권한, 제품 설계가 어디에 자리 잡는지 살피게 해 준다.

II. 본론

1) 본국 역량을 옮기는 국제 전략의 조건

국제 전략은 본국에서 만든 핵심 역량을 해외시장으로 옮겨 활용하는 방식에 가깝다. 본사에서 개발한 기술이나 브랜드, 운영 노하우가 해외 경쟁자보다 우위가 있고 현지 적응 압력이 아주 크지 않을 때 잘 맞는다. 연구개발과 주요 의사결정은 본사에 많이 남고 해외 조직은 판매나 서비스, 제한된 조정을 담당할 수 있다. 국내에서 성공한 교육 콘텐츠를 다른 나라에 제공하면서 언어와 결제수단 정도를 바꾸는 사업을 떠올리면 구조를 이해하기 쉽다. 경쟁력의 원천을 본국에서 만들고 해외에서 확장한다는 점이 중심이다.

국제 전략의 장점은 이미 검증한 역량을 여러 시장에서 활용할 수 있다는 데 있다. 해외 법인이 같은 기술을 처음부터 다시 만들 필요가 없고, 본사에서 축적한 경험을 비교적 빠르게 옮길 수 있다. 특히 지식집약적인 서비스나 특허기술처럼 복제가 어렵지만 이전은 가능한 자산이 있을 때 매력이 크다. 진출 초기에는 각 지역에 완전한 가치사슬을 만들지 않아도 되므로 조직 부담도 상대적으로 작다. 해외시장 규모가 아직 크지 않은 기업이 본사 중심 구조를 유지하면서 수요를 시험하는 단계에도 활용하기 좋다.

약점은 현지에서 중요한 차이점을 본사가 늦게 알아차릴 수 있다는 점이다. 소비자 취향이나 유통 관행, 법규가 크게 다르면 본국에서 만든 상품을 조금 바꾸는 수준으로는 부족할 수 있다. 현지 조직이 시장 변화를 알아도 의사결정 권한이 좁으면 대응이 늦어진다. 본사에서 성공한 방식에 대한 믿음이 강할수록 "우리 방식이 이미 증명됐다"는 생각이 현지 학습을 막을 위험도 있다. 국제 전략은 본국 역량이 강하다는 전제만큼 해외시장의 차이가 감당 가능한 수준이라는 전제를 함께 필요로 한다.