봉사와 사회 레포트 - 다문화사회의 정의를 기술하고, 다문화사회에서 자원봉사자가 참여할 수 있는 자원봉사의 실천영역에

I. 서론

동네 주민센터 게시판에 한국어 수업 모집 안내와 다국어 생활정보 안내문이 나란히 붙어 있는 모습을 보면 다문화사회가 먼 이야기가 아니라는 생각이 든다. 학교, 시장, 병원, 공원에서 서로 다른 언어와 생활방식을 가진 사람이 함께 지내는 일은 이미 일상에 들어와 있다. 다문화사회를 외국인이 많이 사는 사회라고만 정의하면 사람 수의 변화는 설명할 수 있어도 함께 사는 과정에서 생기는 필요는 놓치게 된다. 다문화사회는 출신 국가, 언어, 문화적 배경, 가족형태가 다양한 사람들이 같은 제도와 지역공동체 안에서 생활하며 관계를 맺는 사회다. 자원봉사는 그 관계가 실제 생활에서 작동하도록 돕는 역할을 할 수 있다. 한국어 학습을 돕는 일부터 아이의 학교 적응, 생활정보 안내, 문화교류, 권리 보호까지 참여 영역은 생각보다 넓다.

II. 본론

1) 한 동네 안에서 여러 문화가 일상이 되는 사회

다문화라는 말에는 서로 다른 문화가 존재한다는 사실과 함께 그 문화들이 한 사회 안에서 관계를 맺는다는 뜻이 들어 있다. 한국에서 다문화사회는 결혼이민자와 다문화가족만을 가리키는 말로 좁게 쓰이기도 하지만 실제 생활에는 외국인 노동자, 유학생, 중도입국 청소년, 난민, 귀화자, 여러 배경의 자녀들이 함께 있다. 같은 국적 안에서도 사용하는 언어와 가족의 경험이 다를 수 있다. 그래서 다문화사회를 이해할 때 어느 집단을 특별한 사람들로 묶어 보는 태도보다 지역사회 구성원의 다양성이 커진 상태로 보는 관점이 필요하다. 문제는 문화 차이 자체보다 정보와 기회에 접근하는 조건이 고르지 않을 때 생긴다.

예를 들어 병원 예약 방법이나 학교 가정통신문의 표현은 한국어에 익숙한 사람에게 평범하지만 한국 생활을 막 시작한 사람에게는 큰 장벽이 될 수 있다. 쓰레기 배출 규칙, 대중교통 환승, 은행 이용, 예방접종 일정처럼 생활에 필요한 정보가 한꺼번에 쏟아지면 누군가의 설명이 필요하다. 문화 차이를 이해하지 못한 주변 사람의 편견도 생활을 어렵게 만든다. 아이가 급식 메뉴나 부모의 말투 때문에 놀림을 받는다면 그 문제는 그 가족이 한국 문화에 덜 적응해서 생긴 일로만 볼 수 없다. 학교와 지역사회가 차이를 대하는 방식도 원인이다. 다문화사회의 핵심은 다양한 사람이 있다는 사실보다 다양성이 불이익으로 바뀌지 않게 제도와 관계를 조정하는 데 있다.

현재 가족센터와 다문화가족지원센터는 상담, 교육, 돌봄, 한국어 의사소통 지원, 방문교육, 이중언어 교육, 자녀 언어발달, 통번역 같은 서비스를 제공한다. 이런 공적 서비스는 전문성이 필요한 영역을 맡고, 자원봉사자는 그 주변에서 생활밀착형 지원을 보탤 수 있다. 자원봉사가 전문 서비스를 대신해서는 안 된다. 상담이 필요한 사람에게 봉사자가 상담가 역할을 하거나 통역 능력이 부족한 사람이 중요한 의료 설명을 임의로 전달하는 것은 위험하다. 봉사자의 강점은 제도에 접근하기 전후의 빈 공간을 메우고, 반복적인 만남을 만들어 지역 안의 관계를 넓히는 데 있다.

2) 생활의 문턱을 낮추는 언어와 돌봄 봉사