사회학개론 레포트 - 4차 산업혁명 시대를 맞아 장려해야 할 한국인의 사회적 성격과 고쳐야 할 성격을 나누어 정리하고

I. 서론

조별과제에서 생성형 인공지능 도구를 처음 써 본 날, 팀원 5명이 같은 기능을 전혀 다르게 사용했다. 한 명은 자료의 구조를 잡았고 다른 사람은 번역과 문장 점검에 썼다. 나는 서로의 화면을 보며 기능을 금방 배웠지만, 어느 답이 틀렸는지 지적하는 순간에는 분위기가 갑자기 조심스러워졌다. 새로운 기술을 빨리 익히는 능력과 다른 사람의 오류를 편하게 말할 수 있는 문화는 별개의 문제라는 생각이 들었다. 4차 산업혁명이라 불리는 변화는 인공지능, 데이터, 자동화 기술만의 문제가 아니다. 기술이 자주 바뀌는 환경에서는 사람이 함께 배우고 질문하며 틀린 판단을 고치는 사회적 성격이 더 중요해진다.

II. 본론

1) 빠른 습득을 공동학습으로 바꾸는 사회적 성격

한국인의 사회적 성격을 말할 때 모든 사람에게 같은 성향이 있다고 단정해서는 안 된다. 사회적 성격은 생물학적 성질보다 교육, 가족관계, 학교문화, 경쟁환경, 조직규범 속에서 자주 보상받고 반복된 태도를 뜻한다고 보는 편이 적절하다. 한국사회에는 새로운 서비스와 기기를 빠르게 익히고 생활에 적용하는 모습을 쉽게 찾을 수 있다. 이 속도 자체를 장점으로 끝내기보다 서로의 학습을 연결하는 능력으로 발전시킬 필요가 있다.

4차 산업혁명 환경에서는 특정 기술을 한 번 익힌 뒤 오래 쓰기 어렵다. 한국직업능력연구원의 관련 연구들도 기술·산업구조와 직무역량 변화에 따라 문제해결과 새로운 역량 학습이 중요해진다는 방향을 제시했다. 어느 프로그램을 잘 다루는 능력보다 새 도구가 등장했을 때 필요한 기능을 찾아 배우고 기존 지식과 연결하는 힘이 중요하다. 한국사회에서 흔히 말하는 빠른 적응력을 개인의 속도경쟁으로 쓰지 않고 공동학습으로 돌리면 강점이 커질 수 있다.

공동학습은 내가 아는 것을 혼자 먼저 써서 앞서가는 태도와 다르다. 새 도구를 써 본 사람이 사용법과 실패한 방법까지 팀에 공유하고, 다른 사람이 더 나은 방식을 발견하면 다시 고치는 과정이다. 디지털 기술은 기능이 복잡해서 한 사람이 전체를 다 알기 어렵다. 데이터 분석을 잘하는 사람과 현장을 이해하는 사람, 법과 윤리를 보는 사람이 함께 판단해야 할 일도 많다. 서로 다른 지식을 연결하려면 질문을 무능의 표시로 보지 않는 문화가 필요하다.

협업도 장려해야 할 중요한 성격이다. 협업을 "사이가 좋다"는 말로 이해하면 부족하다. 역할과 정보를 공개하고, 의견이 충돌해도 과제의 기준으로 조정하며, 결과에 대한 책임을 나누는 능력이 협업에 가깝다. 인공지능을 활용한 프로젝트에서도 누군가는 자료를 모으고 누군가는 모델의 결과를 검증하며 누군가는 사용자 관점의 문제를 찾는다. 각자가 잘하는 일을 이어 붙이려면 일의 과정이 보이고 수정 요청을 편하게 주고받아야 한다.