오아시스마켓 MD 자기소개서 예시 (2024상반기)

오아시스마켓 MD 자기소개서 - 2024상반기

1. 당사에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.

오아시스마켓에 지원한 이유는 신선식품을 고객이 원하는 가격과 시간에 전달하려면 상품 선택과 물류 효율을 함께 봐야 한다는 점에 매력을 느꼈기 때문입니다. 오아시스마켓은 산지와 생산자 직거래, 물류 효율화, 새벽배송을 운영하며 신선상품의 구매 경험을 만들고 있습니다. 저는 식품영양 전공과 유통 부전공을 병행하며 상품의 품질 기준과 판매 구조를 함께 공부했습니다. 온라인 식품몰 인턴 때는 좋은 상품도 재고와 배송 조건이 맞지 않으면 고객에게 안정적으로 보여 줄 수 없다는 점을 배웠습니다. 한 번은 판매 반응만 보고 품목 확대를 제안했다가 공급 가능 수량이 부족해 기획전 규모를 줄인 경험도 있습니다. MD는 상품을 고르는 사람보다 고객 수요와 공급 조건을 맞추는 사람이라는 기준이 생겼습니다. 입사 후에는 판매 데이터와 고객 후기를 읽고 산지, 가격, 재고 조건을 함께 확인해 다시 찾고 싶은 상품 구성을 만들겠습니다. 특히 신선식품은 품질이 좋아도 판매 속도를 잘못 예상하면 폐기와 할인 부담으로 이어집니다. 인턴 중 제안한 상품의 발주량을 정할 때 전주 판매만 보고 판단했다가 날씨 변화로 수요가 줄어 재고가 남았습니다. 그 뒤 계절, 행사, 배송 가능일을 함께 확인했습니다. 오아시스마켓의 MD로 일한다면 상품의 매력을 설명하는 데서 끝내지 않고 고객이 실제로 받아 보는 상태와 공급 지속성까지 책임지는 관점으로 고객 신뢰를 지키겠습니다.

2. 지원하는 직무에서의 강점과 경험을 작성해주세요.

MD 직무에서 제 강점은 서로 다른 부서의 요구를 하나의 상품 운영 계획으로 묶어내는 조율력입니다. 온라인 식품몰에서 5개월 인턴으로 근무하며 신상품 런칭 준비를 도왔습니다. 마케팅팀은 발주량을 넉넉히 잡자고 했고, 물류팀은 신상품은 판매 흐름을 알 수 없으니 최소 수량으로 시작해야 안전하다고 맞섰습니다. 저는 양쪽 의견을 그대로 전달하는 대신 비슷한 카테고리의 과거 신상품 3개가 첫 2주 동안 어떻게 팔렸는지 찾아봤습니다. 초기에는 문의가 많다가 실제 구매로 이어지기까지 평균 열흘 정도 걸린다는 흐름이 보였습니다. 이 흐름을 근거로 초기 발주는 물류팀 안대로 최소 수량을 유지하되, 상세페이지는 마케팅팀 계획대로 준비해 재발주 시점을 미리 정해 두자고 제안했습니다. 두 팀 모두 서로의 우려를 반영한 안이라는 점에 동의했고, 담당 MD가 이 방식을 채택해 런칭 후 예상한 시점에 재발주가 이뤄져 품절 없이 넘어갔습니다. 부서 간 의견이 부딪힐 때 누구 말이 맞는지 판단하기보다 같은 근거를 함께 볼 수 있는 자료를 만드는 것이 MD의 역할이라는 것을 배웠습니다. 상품 상세페이지를 검수할 때도 고객이 어떤 표현 뒤에 문의를 남기는지 살펴보는 습관을 이어 갔습니다. 같은 원산지 정보라도 표기 위치가 뒤쪽이면 문의가 반복됐고, 알레르기 유발 성분처럼 구매 결정에 중요한 정보는 찾기 쉬워야 했습니다. 문의를 고객센터의 일로만 보지 않고 상품 정보가 부족하다는 신호로 받아들였습니다. MD 업무에서도 매출과 재고 외에 문의와 반품 사유를 함께 보며 상품 구성과 정보 제공을 개선하겠습니다.

3. 성격의 장단점을 작성해주세요.