기업사례분석 레포트 - 특정 기업 또는 자신을 사례로 SWOT 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.

I. 서론

지난 학기 팀 과제를 마치고 나서 결과보다 과정이 더 마음에 걸렸다. 자료를 읽고 글의 흐름을 잡는 일은 빠르게 했지만, 설문 결과를 숫자로 정리하는 부분에서는 다른 팀원의 도움을 오래 받았다. 발표 전날까지 문장을 고치느라 정작 그래프를 다시 확인할 시간이 부족했던 적도 있다. 잘하는 일과 못하는 일을 막연히 알고 있다고 생각했는데 실제 행동을 적어 보니 강점과 약점이 꽤 구체적으로 갈렸다. SWOT 분석은 보통 조직이나 사업을 분석할 때 쓰지만, 개인의 학습 상황을 내부 요인과 외부 환경으로 나누어 보는 데도 쓸 수 있다. 여기서는 대학 3학년인 나의 학습 역량과 앞으로의 전공 프로젝트 수행을 대상으로 SWOT 분석을 하고, 분석 결과를 실행 가능한 전략으로 연결해 보았다.

II. 본론

1) 과제 수행 습관에서 드러난 내부 강점과 약점

SWOT에서 S는 강점, W는 약점처럼 내부에서 비교적 조절 가능한 요소를 뜻하고, O는 기회, T는 위협처럼 바깥 환경에서 주어지는 조건을 뜻한다. 중요한 점은 좋은 것과 나쁜 것을 적는 데서 끝내지 않고 내부 역량과 외부 환경의 조합을 전략으로 바꾸는 데 있다. 허균과 성은모의 연구도 SWOT를 이용해 강점과 약점, 기회와 위협을 나눈 뒤 SO, WO, ST, WT의 네 방향 전략을 제안했다. 개인 분석에서도 같은 틀을 사용할 수 있지만, 성격을 칭찬하거나 흠잡는 식으로 쓰면 전략이 나오기 어렵다. 관찰 가능한 행동과 경험을 근거로 적어야 한다.

내 강점으로 가장 먼저 잡은 것은 긴 자료를 읽고 핵심 흐름을 재구성하는 능력이다. 전공 수업에서 20쪽이 넘는 사례자료를 읽어야 할 때 문단마다 표시를 많이 하기보다 문제, 원인, 선택지, 결과가 어디에서 바뀌는지 메모하는 편이다. 팀 과제에서는 각자 찾은 자료가 서로 다른 방향으로 흩어져 있을 때 공통 질문을 하나 정하고 목차를 다시 짜는 역할을 자주 맡았다. 자료를 빨리 읽는 것보다 서로 연결되지 않는 내용을 한 이야기로 묶는 일이 잘 맞았다. 발표자료를 만들 때도 슬라이드마다 하고 싶은 말을 한 문장으로 줄인 뒤 근거를 붙이면 전체 흐름이 안정됐다.

사람의 말을 듣고 문장으로 정리하는 능력도 강점에 넣었다. 팀 회의에서 의견이 길어지면 발언을 끊기보다 메모해 두었다가 "지금 나온 의견은 비용보다 사용 편의성을 더 중요하게 둔다는 뜻인가"처럼 확인한다. 그러면 서로 같은 말을 다르게 표현하고 있었는지, 정말 의견이 다른지 드러났다. 인터뷰 과제에서도 녹취를 그대로 옮긴 뒤 주제가 반복되는 부분을 묶는 과정이 흥미로웠다. 이 강점은 질적인 자료가 많은 과제에서 유용했다. 다만 말을 잘 듣는 것과 갈등을 해결하는 것은 같지 않으므로 과장하지 않았다.